Informativa sulla privacy

Questa informativa spiega quali dati personali raccolgo quando visiti badati.ch o mi contatti, perché li uso e quali diritti hai. Si basa sulla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e, dove applicabile, sul Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione europea (GDPR).

Chi è responsabile dei tuoi dati

Responsabile del trattamento è:

Attività

BadaTI, ricerca e selezione badanti

Titolare

Titolare: Meryem Melke-Gosteris

Email

Email: info@badati.ch

Telefono

Telefono: +41 76 371 67 00

Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi scrivermi all’indirizzo email indicato sopra.

Quali dati raccolgo

Quando visiti il sito

Il server che ospita il sito registra automaticamente alcune informazioni tecniche: indirizzo IP, data e ora della visita, pagina richiesta, tipo di browser e sistema operativo. Servono a far funzionare il sito e a proteggerlo da abusi. Non le uso per capire chi sei.

Quando usi il modulo di contatto

Raccolgo i dati che scrivi tu:

• nome e cognome;
• indirizzo email;
• numero di telefono, se lo indichi;
• il testo del messaggio.

Ti chiedo di non inserire nel modulo informazioni dettagliate sulla salute tua o dei tuoi familiari. Sono dati degni di particolare protezione: se servono per trovare la persona adatta, ne parliamo a voce.

Quando mi chiami o mi scrivi

Uso i dati che mi comunichi (nome, recapiti, informazioni sulla situazione) solo per rispondere e, se lo desideri, per organizzare la ricerca della badante o della babysitter.

Perché uso i tuoi dati

• Per rispondere alle tue richieste.
• Per svolgere il servizio di ricerca e selezione che mi chiedi, comprese le informazioni su contratti, aiuti e sussidi.
• Per garantire il funzionamento e la sicurezza del sito.
• Per rispettare eventuali obblighi di legge.

Per chi si trova nell’Unione europea, le basi giuridiche sono: l’esecuzione di misure precontrattuali richieste da te (art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR), il tuo consenso (lett. a), il mio interesse legittimo a mantenere il sito sicuro (lett. f) e gli obblighi di legge (lett. c).

A chi comunico i tuoi dati

Non vendo e non cedo i tuoi dati a terzi per scopi pubblicitari. Possono riceverli solo:

• il fornitore di hosting del sito e il fornitore del servizio email, che li trattano per mio conto e secondo le mie istruzioni;
• la badante o la babysitter che ti propongo, solo con il tuo accordo e solo per le informazioni necessarie a organizzare l’assistenza;
• le autorità, se un obbligo di legge lo richiede.

Se un fornitore tratta dati fuori dalla Svizzera, lo fa solo in Stati che garantiscono una protezione adeguata dei dati oppure con garanzie contrattuali riconosciute, come le clausole contrattuali standard.

Per quanto tempo conservo i dati

• I messaggi ricevuti tramite il sito, per email o per telefono: per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e al massimo 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo che sia in corso un incarico.
• I dati legati a un incarico: per la durata dell’incarico e per il periodo previsto dagli obblighi legali di conservazione.
• I file di log tecnici del server: per il periodo stabilito dal fornitore di hosting, di regola poche settimane.

Cookie

Il sito usa solo i cookie tecnici necessari al suo funzionamento e alla sicurezza del modulo di contatto. Non uso cookie di profilazione, strumenti di statistica o pubblicità. Trovi i dettagli nella pagina sui cookie.

I caratteri tipografici del sito sono caricati dallo stesso server di badati.ch: la tua visita non viene comunicata a servizi esterni di font.

I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiedermi di:

• sapere quali dati ho su di te e riceverne una copia;
• correggere dati inesatti;
• cancellare i tuoi dati, se non devo conservarli per legge;
• limitare il trattamento o opporti;
• ricevere i dati in un formato leggibile da un computer;
• ritirare il consenso che mi hai dato, senza conseguenze sul trattamento già avvenuto.

Basta scrivermi a info@badati.ch. Potrei chiederti di dimostrare la tua identità.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia corretto, puoi rivolgerti all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT, edoeb.admin.ch) oppure, se risiedi nell’Unione europea, all’autorità di controllo del tuo Paese.

Sicurezza

Il sito usa una connessione cifrata (HTTPS). Adotto misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o modifica. Nessun sistema però è sicuro al cento per cento, in particolare la posta elettronica non cifrata.

Modifiche

Posso aggiornare questa informativa quando cambiano il sito o le norme. La versione valida è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data dell’ultimo aggiornamento.